Polityka Prywatności

Strona Główna / Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2023

1. Wstęp

Chromannaga przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Chromannaga z siedzibą przy ul. Dębowej 123, 00-950 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszej strony, możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres korespondencyjny
  • Treść wiadomości przesłanych za pomocą formularza kontaktowego

3.2. Dane zbierane automatycznie

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu
  • Dane dotyczące odwiedzanych stron i czasu spędzonego na naszej stronie
  • Informacje z plików cookies

4. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Obsługa zapytań przesłanych za pomocą formularza kontaktowego
  • Realizacja zamówień i dostaw produktów
  • Wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę
  • Poprawa jakości naszej strony internetowej i oferowanych usług
  • Analiza ruchu na stronie i preferencji użytkowników
  • Marketing bezpośredni naszych produktów i usług
  • Realizacja obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur czy rozpatrywanie reklamacji

5. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w przypadku zapisania się do newslettera
  • Wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. przy realizacji zamówienia
  • Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług
  • Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności:

  • Dane związane z realizacją zamówień – przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym została wystawiona faktura
  • Dane przekazane w formularzu kontaktowym – przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Dane wykorzystywane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT i hostingowych
  • Firmom kurierskim i pocztowym
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
  • Operatorom płatności elektronicznych
  • Organom państwowym, gdy wynika to z obowiązku prawnego

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) bez odpowiednich zabezpieczeń.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • Prawo do usunięcia danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane i dostosowywane do zmieniających się technologii i zagrożeń.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Informacje o zmianach będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 22 123 45 67
  • Adres: ul. Dębowa 123, 00-950 Warszawa